POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción
La presente Política de privacidad resume las prácticas llevadas a cabo por SISENOL SOLUTIONS SL. con domicilio en Travesia de Copernico N°9, Coslada – Madrid (» la Empresa «) en relación a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web a través de www.sisenol.com (» Sitio «), o que comparten información personal con nosotros (de forma conjunta, » Usuarios «)

La autoridad responsable con arreglo a las leyes de protección de datos, en concreto, el Reglamento general de protección de datos (GDPR, por sus siglas en inglés): Agencia Española de Protección de Datos. (https://www.aepd.es/es).

Derechos del usuario
Puede solicitar:

Recibir confirmación de si se está procesando o no información personal sobre usted, además de acceso a su información personal almacenada, junto con información complementaria.
Recibir en un formato estructurado, de uso general y de lectura mecanizada una copia de la información personal que nos ofrece directamente.
Solicitar la rectificación de su información personal de la cual tenemos control.
Solicitar el borrado de su información personal.
Oponerse al procesamiento por nuestra parte de su información personal.
Solicitar la restricción del procesamiento por nuestra parte de su información personal.
Presentar una denuncia o reclamación a una autoridad supervisora.
No obstante, tenga en cuenta que estos derechos no son definitivos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos normativos.

Si desea ejercer cualquier de los derechos mencionados anteriormente, o bien recibir más información, pónganse en contacto con nuestro Director de Protección de Datos («DPO») utilizando los datos que se detallan a continuación:

Email: info@sisenolsolutions.com

Retención de datos
Retendremos su información personal el tiempo que resulte necesario para proporcionar nuestros servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas. Los periodos de retención se determinarán teniendo el cuenta el tipo de información recopilada y el fin de dicha recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta y sin utilizar. En virtud de las legislaciones aplicables, conservaremos registros que contengan información personal de los clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro tipo de información requerida por las leyes y normativas aplicables.

Podemos rectificar, reponer o eliminar la información que no sea precisa, en cualquier momento y según nuestro propio criterio.

Motivos para la recopilación de datos
El procesamiento de su Información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación mediante medios razonables; (en lo sucesivo «Información personal»), es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted, además de para proporcionarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las legislaciones legales y financieras a las que estamos sujetos, incluso finalizada la relación con usted.

Al utilizar el Sitio, da su consentimiento a la recopilación, el almacenamiento, la utilización, la divulgación y otros usos de su Información personal, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.

Recomendamos a nuestros Usuarios que lean detenidamente la presente Política de Privacidad y que hagan uso de ella para la toma de decisiones fundamentadas

¿Qué información recopilamos?
Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios.

El primer tipo se corresponde con información sin identificar y no identificable perteneciente a los Usuarios, la cual puede recopilarse a través del uso que hace del Sitio («Información no personal»). Desconocemos la identidad de un Usuario cuya información no personal recopilamos. Esta información puede incluir datos de uso acumulados e información técnica transmitida por el dispositivo, tanto de software como de hardware (como, por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza el dispositivo, las preferencias de idioma, la hora de acceso, etc.), a fin de mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. Asimismo, también recopilamos información acerca de su actividad en él (como páginas visitadas, navegación web, clics, acciones, etc.).

El segundo tipo de información es la Información personal que es la información individualmente identificable, es decir, la información que identifica a una persona o que puede, sin excesiva dificultad, identificar a una persona. En esta información, se incluye:

Información de contacto (como su dirección de correo electrónico).
Información de identificación (como su nombre, dirección, número de teléfono, etc.).
Información financiera (como el número de su tarjeta de crédito, su cuenta bancaria, etc.).
Información de acceso (como su nombre de usuario y contraseña).

¿Cómo recibimos la información sobre usted?
Recibimos su información personal a raíz de diversas acciones u orígenes:

Usted nos proporciona su información personal directamente.
Recopilamos automáticamente su información personal cuando utiliza nuestro Sitio.
Recopilamos su información personal de otras fuentes.

Tratamiento de Datos en Formularios de LinkedIn (Lead Gen Forms)

Además de lo establecido en esta Política de Privacidad, informamos a los usuarios que, cuando interactúan con nuestros anuncios en LinkedIn y completan un Formulario de Generación de Contactos (Lead Gen Form), los datos personales proporcionados a través de dicha plataforma serán tratados por SISENOL SOLUTIONS, S.L. con las siguientes finalidades:

1. Finalidad del tratamiento

Gestionar la solicitud expresada en el formulario.
Contactar al usuario para ofrecer información relacionada con nuestros servicios, productos o soluciones.
Atender consultas comerciales o técnicas.
Realizar seguimiento comercial sobre el interés mostrado.

2. Datos recopilados a través de LinkedIn
Los datos pueden incluir, entre otros:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Empresa y cargo
Cualquier otra información facilitada en el formulario

3. Base jurídica del tratamiento
La base que legitima el tratamiento de los datos obtenidos mediante formularios de LinkedIn es el consentimiento explícito del usuario, otorgado al enviar el formulario.

4. Comunicación de datos
LinkedIn actúa como intermediario en la transmisión de los datos proporcionados.
Una vez el usuario envía el formulario, LinkedIn nos transmite la información de forma segura para su gestión.
No cedemos los datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para la prestación de nuestros servicios.

5. Conservación de los datos
Los datos obtenidos a través de LinkedIn se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud o el interés mostrado y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.

¿Cómo se utiliza la información? ¿Con quién compartimos la información?
No alquilamos, vendemos o compartimos la información de los Usuarios con ninguna tercera parte salvo en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.

Podemos hacer uso de la información con los siguientes fines:

Mantener comunicación con usted: para enviarle notificaciones relacionadas con nuestros servicios, proporcionándole información técnica y solucionando cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener.
Comunicarse con usted y mantenerle informado acerca de nuestros servicios y actualizaciones más recientes.
Mostrarle anuncios cuando haga uso de nuestro Sitio (obtenga más información en el apartado «Anuncios»).
Comercializar y promocionar nuestros sitios web y productos (obtenga más información en el apartado «Marketing»).
Llevar a cabo pruebas y estudios estadísticos y analíticos con el fin de mejorar el Sitio.

Además de los diferentes usos enumerados anteriormente, puede que transfiramos o divulgamos Información personal a nuestras empresas filiales y subcontratistas.

Aparte de los fines enumerados en la presente Política de privacidad, podemos compartir la Información personal con nuestros proveedores externos de confianza, los cuales pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones de todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines:

Alojar y gestionar nuestro Sitio
Ofrecerle nuestros servicios, incluida una visualización personalizada de nuestro Sitio.
Almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre.
Ofrecerle anuncios y ayudarle tanto en la evaluación del éxito de nuestras campañas publicitarias como en la reorientación de cualquiera de nuestros usuarios.
Proporcionarle ofertas comerciales y material promocional relacionado con nuestro Sitio y nuestros servicios.
Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis.

Además, podemos divulgar la información si tenemos la certeza de que dicha divulgación puede resultar útil o razonablemente necesaria para: (1) cumplir cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (2) aplicar nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), entre ellas cualquier investigación de posibles infracciones del mismo; (3) investigar, detectar, evitar o llevar a cabo acciones relacionadas con actividades ilegales u otras infracciones, sospecha de fraude o asuntos de seguridad; (4) establecer o ejercer nuestros derechos a defendernos frente a denuncias o reclamaciones legales; (5) evitar cualquier daño o perjuicio sobre los derechos, la propiedad o seguridad tanto nuestra como de nuestros usuarios, de usted mismo o de cualquier tercera parte; o (6) colaborar con los organismos de seguridad y/o, en caso de considerarlo necesario, hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.

Actualizaciones o modificaciones en la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad, cuyos cambios se harán efectivos en el momento en el que se muestre la Política de Privacidad revisada o modificada. La última revisión quedará reflejada en el apartado «Última modificación». El uso continuado que realice de la Plataforma tras la notificación de dichas modificaciones realizadas en nuestro sitio web constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones en la Política de Privacidad, así como su aceptación de los términos de dichas modificaciones.

Cómo contactar con nosotros
Si tiene alguna pregunta general acerca del Sitio o la información que recopilamos de usted, así como del uso que hacemos de ella, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@sisenolsolutions.com.

SISENOL SOLUTIONS, S.L.
Domicilio: Travesia de Copernico, 9, 28823 Coslada, Madrid
CIF B09812512